นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

บริษัท วูดสมิธ จำกัด ("บริษัท", "เรา") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายนี้อธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อใช้เว็บไซต์และบริการของเรา ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:

• ชื่อ-นามสกุล
• อีเมล
• หมายเลขโทรศัพท์
• ข้อมูลบัญชี LINE (LINE User ID, ชื่อที่แสดง, รูปโปรไฟล์)
• ที่อยู่สำหรับจัดส่ง
• ข้อมูลการสั่งซื้อและใบเสนอราคา
• ข้อมูลการเข้าใช้งานเว็บไซต์ (IP address, cookies, ข้อมูลอุปกรณ์)

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อ:

• สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้
• ดำเนินการสั่งซื้อและจัดทำใบเสนอราคา
• ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับคำสั่งซื้อและบริการ
• ส่งข้อมูลข่าวสารและโปรโมชัน (เมื่อท่านยินยอม)
• ปรับปรุงเว็บไซต์และบริการของเรา
• ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ

4. การเปิดเผยข้อมูล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่:

• ผู้ให้บริการขนส่งสินค้า
• ผู้ให้บริการชำระเงิน
• ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และเทคโนโลยี (Supabase, Vercel)
• หน่วยงานราชการตามที่กฎหมายกำหนด

เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก

5. การรักษาความปลอดภัย

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและองค์กร เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูล การควบคุมการเข้าถึง และการตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ

6. คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบ เช่น การยืนยันตัวตนและการรักษาเซสชัน ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน

7. สิทธิของท่าน

ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิ:

• เข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
• ขอลบข้อมูลส่วนบุคคล
• คัดค้านการประมวลผลข้อมูล
• ขอระงับการใช้ข้อมูล
• ขอให้โอนย้ายข้อมูล
• ถอนความยินยอม

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อหมดความจำเป็น เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ

10. ช่องทางติดต่อ

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อได้ที่:

บริษัท วูดสมิธ จำกัด
อีเมล: contact@woodsmith.co.th
โทร: 02-XXX-XXXX